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跨文化合作彰顯鑫海礦裝“硬實力”

2018-01-04 來源：鑫海礦裝 (54668次瀏覽)

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隨著“一帶一路”戰略的實施，中國企業“走出去”再次提速，跨文化合作勢不可擋。與此同時，也不可避免地因為語言、法律和人文環境，民族文化、地域文化和公司文化等差異引發沖突。

鑫海礦裝致力于“選廠整體服務”二十余年，項目遍布全球七十多個國家和地區。選廠整體服務項目的一大特點，就是項目建設和運營周期一般都較長，這意味著鑫海礦裝工作人員要與不同宗教信仰、風俗習慣、思維方式、溝通方式的合作伙伴們進行長期的磨合和碰撞。可以說，鑫海礦裝歷經二十余年跨文化合作的洗禮，克服了種種困難，也積累了很多經驗。

馬來西亞CNMC炭漿廠項目是鑫海礦裝承接的一個典型的跨文化合作項目。該項目從2017年5月18日達成協議到2017年11月18日第一批載金碳“出爐”，歷時6個月，涉及中國人、馬來西亞人、馬來西亞華人、孟加拉人等不同的文化背景的工作伙伴200余人。鑫海礦裝憑借精湛的技術服務能力和開放、包容的多元化思維，突出的完成了該項目。

因地制宜、因人制宜，確定合理選礦試驗和選礦工藝

通過與客戶充分的溝通，了解到客戶前期并未進行工程勘探，無法提供項目廠區建筑物抗震等級要求。鑫海礦裝工作人員通過現場考察、礦石取樣試驗、資料查閱與匯總，完成了區域抗震等級審核工作；通過實地調研，確定布局，制定合理的選礦工藝方案。

土建施工和設備安裝

以當今中國裝備制造業的發達水平和工業體系的配套能力，精良的設備制造已經不是難題。然而跨地域、跨文化項目合作過程中，在非常惡劣的環境和氣候條件下，土建施工和設備安裝面臨諸多挑戰。對選廠整體服務項目的進度管理、人員配置、技術支持、補給供應、飲食交通等都要求有嚴格的控制、協調和溝通能力。

土建工作中，由于和承包商之間在工期和鋼結構質量的問題上存在分歧，鑫海礦裝積極地與承包商進行溝通，在反復確認之后，確定了完整的施工方案。針對雙方對圖紙理解不同這一問題，鑫海礦裝的工作人員多次耐心解答對方提出的疑問，根據現場情況對圖紙進行調整，確保工程萬無一失。

由于此次項目在施工過程中涉及甲、乙、丙三方利益主體，意見相左在所難免，但合作共進仍是主旋律，相互磨合后形成的默契，反而使三方的配合更加順利。

設備調試和人員培訓

設備調試的目的，一定程度上是發現設備運轉過程中可能出現的潛在問題，從而排除潛在故障，大限度減少選廠正常運行時的風險。鑫海礦裝的安裝調試團隊憑借二十多年的行業經驗為甲方提供了專業的檢修和培訓服務。該項目的實際生產能力和選礦回收率都大幅度地超過設計指標。

馬來西亞CNMC炭漿廠的投產標志著吉蘭丹州歷史上第一座炭漿廠成功啟動。該項目從設計、設備制造、現場施工到安裝調試、達標達產，僅用了6個月的時間；項目設計能力為600t/d，實際處理能力達到700t/d；項目設定的選礦綜合回收率為93%，實際回收率為95%。國際雜志Mining Magazine對該項目進行了報道，對鑫海礦裝的整體選廠服務予以了充分肯定。